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Telefonanlagen bestimmen unser Berufsleben. Ob nun der Techniker, der als Auszubildener bei uns begann oder der Geschäftsführer, der unter anderem den Abschluss eines Diplomingenieurs besitzt, im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen Telefonanlagen und deren Softwareanwendungen. 
 

Nutzen Sie diese Erfahrungen bei der Lösung Ihrer Kommunikationsanfor- derungen.

Bisher war eine gute Ausbildung bei der klassischen Telefonie ein Garant für eine qualifizierte Beratung, den Aufbau und der Instandsetzung der Telefonanlage. In den letzten 10 Jahren hat sich das grundsätzlich geändert. Heute ist ein solides Wissen über die IT-Technik genauso wichtig, um die IT-Anwendungen mit der Telefonanlage zu integrieren. Dieses Wissen haben wir uns angeeignet und betreiben syste- matische Fortbildung.
Diese Kenntnisse erlauben uns den Aufbau von  IP-Telefonie und/oder die Migration mit dem klassichen System zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch beim Kunden durchzuführen. Weiterhin ist ein Schwerpunkt, die Installation von UC-Anwendungen in unterschiedlichsten IT-Umgebungen.
Diesen Anforderungen stellen wir uns jeden Tag.   

Wir verstehen unter Kundendienst Fullservice. Servicelevels, die von uns nicht angeboten werden, beinhalten immer Zusatzkosten. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht.
 
Der Servicevertrag beinhaltet:
- Anfahrtskosten
- Arbeitsleistungen
- Austausch von Hardware
- Updates der Systeme
- gewünschte Softwareänderungen
  vom Kunden

Damit auch Ihre CTI-Lösungen, die Unified Communications Lösungen unter den neuesten Betriebssystemen laufen.